Гарантия

Кабельные системы обогрева и другие изделия, предлагаемые компанией «Профэлектрообогрев», отличаются высоким качеством, о чем свидетельствуют имеющиеся сертификаты. В подтверждение надежности продукции каждому клиенту также предоставляется гарантия на приобретенные товары.

Условия гарантии

Наша компания выдает гарантию на все группы товаров и выполненные работы. Документы предоставляются клиенту непосредственно при оплате. Срок гарантийного обслуживания зависит от вида и производителя продукции. Как правило, оно предоставляется по данным паспорта изготовителя. Срок может составлять от 1 до 5 лет. Клиентам, заказавшим монтаж систем обогрева, выдается гарантия на работы продолжительностью 3 года.

Обслуживание по гарантии

При наступлении случая, предусмотренного гарантией, покупатель может обратиться к менеджерам компании «Профэлектрообогрев». После осмотра изделия наш специалист примет решение о бесплатной замене либо проведении ремонта.

Если во время эксплуатации были нарушены требования производителя, гарантия аннулируется и клиенту будет отказано в устранении поломки. В таком случае можно воспользоваться нашими услугами постгарантийного обслуживания, которое предусматривает проведение ремонта и замены деталей на платной основе.