Гарантии

Наша компания предоставляет гарантии на всю реализуемую продукцию. Гарантийные обязательства распространяются также на монтажные и измерительные услуги, оказываемые специалистами предприятия.

Сроки

При осуществлении монтажа систем кабельного обогрева гарантийный период составляет 3 года. Для отдельных элементов систем обогрева обслуживание по гарантии предоставляется производителями продукции, а также их официальными представительствами. Гарантия производителя на комплектующие может составлять 2 года и более.

Максимальный период гарантийного обслуживания от нашего предприятия предусмотрен для нагревательных кабелей и матов для теплого пола: приобретая подобную продукцию, клиенты компании могут пользоваться гарантийным сервисом на протяжении всего периода эксплуатации изделий. Гарантия на кабели для обогрева кровли и трубопроводов варьируется в диапазоне от 2 до 10 лет.

Объекты и условия

Гарантийный сервис распространяется на нагревательные кабели, регуляторы и различные аксессуары для данного оборудования. Период обслуживания начинается с момента продажи изделий или с даты подписания актов сдачи-приемки работ. Гарантийные обязательства не распространяются на те дефекты оборудования, которые появились по причине механических повреждений, внешних воздействий, а также в результате воздействия химических веществ. Узнать о других исключениях на предоставление гарантийного обслуживания можно, обратившись к консультантам нашего предприятия.

Важно принимать во внимание, что компания сохраняет за собой гарантийные обязательства только при том условии, что клиент придерживается инструкции по эксплуатации оборудования. Если в течение гарантийного срока покупатель обнаружит дефект, появившийся по вине предприятия, то наши специалисты устранят неисправность абсолютно бесплатно. Сроки предоставления гарантийного обслуживания согласовываются с клиентом и могут быть различными для разных изделий. Факт обнаружения дефектов и порядок их устранения фиксируются в двустороннем акте гарантийного обслуживания.

Чтобы воспользоваться возможностями гарантийного сервиса, клиенту необходимо обратиться к менеджерам нашего предприятия и сообщить им о выявленных неисправностях в работе оборудования. Связаться с представителями компании можно по электронной почте или по номерам телефонов, которые указаны в разделе «Контакты».

Новости компании

26 августа 2016 года

Акция в честь дня рождения завода ССТ! На все товары завода ССТ дарим скидку 15%.

Уважаемые покупатели! Крупнейшему в России заводу по производству нагревательных кабелей исполняется 25 лет! В честь юбилея, с 1 по 30 сентября 2016 года дарим скидку 15% и более на продукцию брендов ССТ, ТЕПЛОЛЮКС, НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОМФОРТ, WARMSTAD, НЕПТУН, FREEZSTOP.

23 января 2015 года

Знаменательной вехой в жизни компании следует отметить ввод в строй системы обогрева водостоков Казанского вокзала

После капитального ремонта кровли вокзала, нашей компанией выполнены работы по монтажу нагревательного кабеля в водосточных желобах трубах и на краю кровли.

07 ноября 2014 года

Завершены работы по установке системы обогрева кровли на здании Опалиховской гимназии

Все работы, проводимые на здании образовательного учреждения, проведены по полному циклу.

04 марта 2014 года

Выполнен комплекс работ по обогреву

пола морозильной камеры на производственно-складском комплексе в п.Елино.

В 2014 году на строительном объекте реализовано несколько подсистем кабельного обогрева: система обогрева полов площадью 1500 м2, обогрев колонн и въездных порталов.

13 сентября 2013 года

Завершены работы по установке системы антиобледенения зимних садов общеобразовательной школы.

Система кабельного обогрева установлена  в мкр Марфино и предназначена для защиты входных групп от образования и падения сосулек. 

15 января 2013 года

В период с 15.01.2013 по 30.04.2013 проводится сезонная акция на нагревательные кабели 17КСТМ2-Т и 30КСТМ2-Т.

При заказе нагревательного кабеля длиной более 100 м, стоимость снижена на 20%. 

02 ноября 2012 года

Завершены работы по установке систем обогрева водостоков кровли на Государственной клинической больнице ГКБ №54.

Всего смонтировано три системы антиобледенения на административном и больничных корпусах. 

22 мая 2012 года

ООО «Профэлектрообогрев» расширяет линейку нагревательных кабелей изделиями со встроенным управлением режимом обогрева марки DAS производства Hemstedt, Германия.

Каждое изделие полностью готово к использованию, имеет изоляцию из PTFE, бесшовный переход «холодного» и «горячего» проводников, встроенный датчик температуры и штепсельную вилку для быстрого монтажа.

17 мая 2012 года

АКЦИЯ! Всем разместившим до 15.06.2012г. заказ на установку кабельной системы обогрева кровли предоставляется уникальная возможность получить проект со скидкой 50%

Так, для владельцев загородных домов и коттеджей периметром около 40 м.п. стоимость проекта составит всего 4990 рублей.

Архив новостей