Гарантии

Наша компания предоставляет гарантии на всю реализуемую продукцию. Гарантийные обязательства распространяются также на монтажные и измерительные услуги, оказываемые специалистами предприятия.

Сроки

При осуществлении монтажа систем кабельного обогрева гарантийный период составляет 3 года. Для отдельных элементов систем обогрева обслуживание по гарантии предоставляется производителями продукции, а также их официальными представительствами. Гарантия производителя на комплектующие может составлять 2 года и более.

Максимальный период гарантийного обслуживания от нашего предприятия предусмотрен для нагревательных кабелей и матов для теплого пола: приобретая подобную продукцию, клиенты компании могут пользоваться гарантийным сервисом на протяжении всего периода эксплуатации изделий. Гарантия на кабели для обогрева кровли и трубопроводов варьируется в диапазоне от 2 до 10 лет.

Объекты и условия

Гарантийный сервис распространяется на нагревательные кабели, регуляторы и различные аксессуары для данного оборудования. Период обслуживания начинается с момента продажи изделий или с даты подписания актов сдачи-приемки работ. Гарантийные обязательства не распространяются на те дефекты оборудования, которые появились по причине механических повреждений, внешних воздействий, а также в результате воздействия химических веществ. Узнать о других исключениях на предоставление гарантийного обслуживания можно, обратившись к консультантам нашего предприятия.

Важно принимать во внимание, что компания сохраняет за собой гарантийные обязательства только при том условии, что клиент придерживается инструкции по эксплуатации оборудования. Если в течение гарантийного срока покупатель обнаружит дефект, появившийся по вине предприятия, то наши специалисты устранят неисправность абсолютно бесплатно. Сроки предоставления гарантийного обслуживания согласовываются с клиентом и могут быть различными для разных изделий. Факт обнаружения дефектов и порядок их устранения фиксируются в двустороннем акте гарантийного обслуживания.

Чтобы воспользоваться возможностями гарантийного сервиса, клиенту необходимо обратиться к менеджерам нашего предприятия и сообщить им о выявленных неисправностях в работе оборудования. Связаться с представителями компании можно по электронной почте или по номерам телефонов, которые указаны в разделе «Контакты».

Новости компании

03 мая 2018 года

Музейный парк. Политехнический Музей г. Москва

Сложнейший проект с большой площадью обогрева. Зона пешеходных дорожек вокруг здания будет круглогодично комфортна и безопасна для посетителей.  Мощность системы — 660 кВт

25 декабря 2017 года

Завершены работы по подключению обогреваемых стеклопакетов ТЦ ВЕГАС-3 Кунцево

Система обогрева обеспечивает прозрачность стеклянной кровли о отвод ледяной воды в конструкциях фонарей.

30 ноября 2017 года

Жилой комплекс «Садовые кварталы» Москва, ул. Усачева

Жилой комплекс состоит из нескольких корпусов. Данный объект примечателен разнообразием типов кровель, где необходимо прогревать водостоки. 

28 марта 2017 года

Установлена система кабельного обогрева кровли Дорогомиловской управа г. Москвы

Работы проводились в стесненных условиях. Цель системы обогрева — защитить край кровли от обледенения, исключить сползание снега с кровли, обеспечить отвод талой воды до уровня земли.

30 декабря 2016 года

Завершен монтаж обогрева водосточной системы административного корпуса ФГУП ЦНИИМАШ

Сложность выполнения работ была обусловлена сжатыми сроками сдачи и низкими температурами окружающей среды, не характерными даже для декабря месяца. 

26 августа 2016 года

Акция в честь дня рождения завода ССТ! На все товары завода ССТ дарим скидку 15%.

Уважаемые покупатели! Крупнейшему в России заводу по производству нагревательных кабелей исполняется 25 лет! В честь юбилея, с 1 по 30 сентября 2016 года дарим скидку 15% и более на продукцию брендов ССТ, ТЕПЛОЛЮКС, НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОМФОРТ, WARMSTAD, НЕПТУН, FREEZSTOP.

23 января 2015 года

Знаменательной вехой в жизни компании следует отметить ввод в строй системы обогрева водостоков Казанского вокзала

После капитального ремонта кровли вокзала, нашей компанией выполнены работы по монтажу нагревательного кабеля в водосточных желобах трубах и на краю кровли.

07 ноября 2014 года

Завершены работы по установке системы обогрева кровли на здании Опалиховской гимназии

Все работы, проводимые на здании образовательного учреждения, проведены по полному циклу.

04 марта 2014 года

Выполнен комплекс работ по обогреву

пола морозильной камеры на производственно-складском комплексе в п.Елино.

В 2014 году на строительном объекте реализовано несколько подсистем кабельного обогрева: система обогрева полов площадью 1500 м2, обогрев колонн и въездных порталов.

Архив новостей